Centre d'aide

Les réponses pas à pas, pour chaque étape de Mindsef.

Démarrer

  1. Crée ton compte sur la page d'inscription : ton adresse mail et un mot de passe.
  2. Enregistre ta carte. Aujourd'hui 0 €, rien n'est prélevé pendant l'essai. Tu choisis au mois ou à l'année, et qui fait l'installation : toi, guidé par l'appli, ou Youssef. L'essai est le même dans tous les cas.
  3. Relie ton compte LinkedIn (article suivant). L'essai de 7 jours démarre à ce moment-là.
  4. Suis la mise en route : ton offre et ta voix, ta cible, ton objectif, l'aperçu de 3 messages, la protection de ton compte, ton agenda.
  5. C'est parti. Chaque jour, l'écran Aujourd'hui te montre ce qui attend ton accord.

Tu peux t'arrêter à tout moment : en revenant, l'appli te remet là où tu en étais.

Relier LinkedIn

Tu relies ton compte sur la page sécurisée de notre partenaire de connexion, en une minute.

  • LinkedIn peut t'envoyer un code de vérification : tape-le tout de suite, la page expire en quelques minutes.
  • Ton compte LinkedIn a été ouvert avec Google et tu n'as pas de mot de passe ? Crée-en un d'abord sur la page de LinkedIn, puis relie ton compte.
  • LinkedIn s'est déconnecté ? L'écran Aujourd'hui te le signale : relie-le à nouveau.

Choisir le mode de l'IA

Il apprend avec toi, puis il prend le relais. Dans les réglages, tu choisis jusqu'où il va :

  • Je valide tout, au départ : il prépare, tu corriges, et chaque correction devient une règle.
  • Copilote : les relances partent seules, les réponses t'attendent.
  • Pilote automatique : réponses et relances partent seules.

Quel que soit le mode, restent à toi : le prix et le juridique, une demande de mail ou de téléphone, le message qui suit un rendez-vous calé. Sur une conversation précise, l'interrupteur « IA en pause » te rend la main sur ce prospect.

Valider un brouillon

Quand un prospect répond, la réponse t'attend avec un brouillon écrit dans ta voix, en pointillés tant qu'il n'est pas validé.

  • Valider : le message part.
  • Corriger : tu modifies le texte avant l'envoi. Mindsef te propose d'en faire une règle : Oui, Seulement pour ce prospect, ou Non.
  • Écrire toi-même : au clavier ou en dictée, depuis ton téléphone.

Les règles retenues sont rangées dans l'écran Retenu, où tu les relis à tout moment.

Relier l'agenda

C'est facultatif. Relie ton Google Agenda pendant la mise en route ou plus tard depuis les réglages.

Mindsef s'en sert sur un seul agenda, celui que tu choisis dans Réglages, Prise de RDV (ton agenda principal par défaut) :

  • il lit les heures occupées pour proposer à ton prospect des créneaux libres dans tes horaires ;
  • il pose le rendez-vous accepté avec un lien Meet et un rappel ;
  • il déplace le rendez-vous si besoin, et ne supprime jamais un événement.

Pour couper l'accès : sur myaccount.google.com/permissions, retire Mindsef. Les rendez-vous suivants restent alors « à confirmer ».

Le rythme de ton compte

Mindsef prospecte au rythme d'une vraie personne :

  • la montée douce, conseillée, augmente le rythme petit à petit ; tu peux aussi fixer le tien ;
  • tout part en heures de bureau, aux jours et aux horaires que tu choisis.

Abonnement et factures

  • Au mois : 450 € HT le premier mois, mise en route comprise, puis 189 € HT par mois, sans engagement.
  • À l'année : 1 890 € HT, mise en route et 2 mois offerts.
  • Ta carte, tes factures et la résiliation sont dans l'écran Abonnement de l'appli. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
  • Si tu reviens après la fermeture du compte, la mise en route est refaite et un nouvel abonnement au mois commence de nouveau à 450 €.
  • TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Toutes les questions de paiement sont sur la page Tarifs.

Données et suppression

  • Depuis les réglages, tu exportes toutes tes données et tu supprimes ton compte.
  • À la fin de l'abonnement, ton compte LinkedIn est délié et tes données de prospection sont supprimées 90 jours plus tard.
  • Jamais un texte d'un client n'est montré à un autre : seules des tendances anonymes, calculées sur au moins 5 comptes, servent à tous.

Le détail est dans la politique de confidentialité et l'accord de sous-traitance.

Ta réponse n'est pas là ? Le support répond dans l'appli sous 24 h ouvrées.